開展“六個一”活動 提升員工綜合素質
發(fā)布日期 2017-03-17
集團公司工會根據上級工會關于大力開展“六個一”活動的通知精神，結合公司實際，在公司內部掀起了開展“六個一”活動的熱潮，為提高員工的業(yè)務技能打下了堅實的基礎，受到了廣大員工的好評。
一是讓員工學一門新技術。集團公司有員工1100余名，工作崗位40余個。為培養(yǎng)復合型人才，為公司提供堅強的人才儲備，讓員工掌握更多的工作技能，給員工創(chuàng)造更多的就業(yè)平臺，工會根據個人特長和日常工作表現(xiàn)，結合個人意愿，在集團公司內部廣泛開展不同崗位間的換崗學習活動，如駕駛員換崗到修理工、車輛修理工換崗到水電修理工、景區(qū)講解員換崗到票務員、行政工作人員換崗到售票員等。首批有50余人參加了此次活動，得到了員工的肯定和好評。
二是讓員工提一條合理化建議。公司利用微信平臺，搭建員工工作群，鼓勵員工為公司提出一條建議或意見。下發(fā)了《關于開展獻計獻策共謀發(fā)展“金點子”活動的通知》，對提出的建議在公司采納后的人員給予通報表彰和物質獎勵。共收集減少成本支出、提高工作效率、優(yōu)化管理結構、拓展營銷渠道、豐富旅游產品等方面的建議200余條，被公司采納的有50余條。有效地提高了員工參與公司經營管理的積極性和主人翁精神，促進了公司全面健康發(fā)展。
三是攻克一項技術難關。針對公司自助游覽車存在的老大難問題和網絡營銷的技術難關問題，公司在員工內部廣泛征求在車輛維修、網絡設計方面有特長的人員，成立技術攻關組，對疑難問題進行攻關研究，并在時間、人力、物力和資金上給予充分的保證。通過技術攻關組的不懈努力，自助游覽車的維修難問題得到了有效的解決，設計開發(fā)的“大理旅游服務”網絡平臺，涵蓋了公司整個經營管理體系，實現(xiàn)了大理旅游推介、旅游產品預定、費用電子結算等功能。目前，“大理旅游服務”網絡平臺已成為了大理的一張新名片，擁有粉絲量10萬余人。
四是參與一項革新發(fā)明。集團公司的主營業(yè)務是為到大理來的旅游團隊和散客提供綜合性的接地服務，為使游客的體驗度更高、真正具有賓至如歸的感受，工會在員工中廣泛開展服務模式革新發(fā)明活動。通過員工的探索實踐，集思廣益，對無線導覽器、團隊智能檢票系統(tǒng)、智能辦公系統(tǒng)等方面提出了30余條革新意見，通過技術人員和廠家的修改完善，極大地提高了服務質量和工作效益。
五是傳授一門技藝。工會在公司內部開展“一幫一、一帶一”活動，每名優(yōu)秀員工幫一名落后員工、老員工帶一名新員工，使新員工能夠盡快進入工作狀態(tài)，普通員工能在短時間內提高業(yè)務技能，真正做到不懂的問題有請教的對象，不會的問題有人教。在提高員工進入工作狀態(tài)效率的同時，也加強了員工間的關系，形成了互幫互學互促進的良好氛圍。
六是讓員工提升一個技術等級。工會積極為每一名員工創(chuàng)造提升改造的機會和平臺，邀請外籍英語老師開展了英語學習課堂，培訓部開展了導游考試輔導培訓活動，行政辦公室開展了辦公軟件及公文寫作專題講座，邀請資深的網絡設計專家進行計算機現(xiàn)代化技術應用的學習等。通過以上措施，員工的專業(yè)技能得到了大幅度的提升，實現(xiàn)了員工能力與工作效率的雙豐收。
