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滇公網(wǎng)安備 53290102000531號

【創(chuàng)城】助推文明城市創(chuàng)建 大理旅游人在行動!

發(fā)布日期 2017-09-01

 大理旅游集散中心發(fā)動全體員工,積極投身到創(chuàng)建文明城市工作中,用實(shí)際行動傳播文明的種子,用汗水澆灌腳下這片美麗的土地。

 

8月30日下午,大理旅游集散中心組織員工對大理古城游客服務(wù)中心至城隍廟之間的路段進(jìn)行集中清理打掃。

 

在打掃過程中,金花阿鵬互相配合,利用掃把、火鉗等工具,對經(jīng)雨水浸泡以后的樹葉進(jìn)行清除,對路邊花草叢里的垃圾紙屑進(jìn)行清理,經(jīng)過大家共同努力,一條干凈整潔的青石板路展現(xiàn)在眼前。

 

 

這次活動目的在于發(fā)動全體員工積極投身到創(chuàng)建文明城市工作中,宣傳文明旅游,在工作崗位上揮灑汗水,取得進(jìn)步與收獲的同時也把文明精神傳遞給每一位來到大理的游客,而這只是大理旅游集散中心創(chuàng)城工作中很普通的一部分。

 

創(chuàng)建文明城市工作開展以來,對于工作生活在大理古城的人來說,一切都在悄悄發(fā)生著變化,而這一切,大理古城南門服務(wù)崗?fù)の拿髀糜沃驹刚吒呙范伎丛谘劾?,通過創(chuàng)城工作的開展,文明城市的概念已經(jīng)深深植入到她們的工作生活中,也對游客的行為產(chǎn)生著直接的影響。

 

高梅告訴我們,每天早上七點(diǎn)多,來到工作崗位的第一件事,就是把創(chuàng)建文明城市的宣傳資料擺放整齊,在游客前來咨詢業(yè)務(wù)時,她會把創(chuàng)建文明城市的重要意義告訴游客,并向游客宣傳大理創(chuàng)建文明城市,感謝游客與大理市民一起參與到創(chuàng)建文明城市工作中,并感恩游客對大理創(chuàng)建文明城市工作的支持。

 

在大理古城游客服務(wù)中心咨詢臺,文明旅游志愿者楊凱嬌正在給游客宣傳創(chuàng)建文明城市的知識,她說,作為一名大理人,就應(yīng)該把創(chuàng)城工作當(dāng)做自己的事來做,而且一定要做好。

 

段德勝是景區(qū)直通車的一名普通駕駛員,每天大多數(shù)的時間都在車上度過,但是在這樣局限的空間里,他用自己的方式在踐行創(chuàng)建文明城市工作。“每天上班前、下班后,我都會把車?yán)镘囃獯驋叩酶筛蓛魞?,給游客一個良好的印象。”他說,在給游客介紹美麗大理的同時,能夠讓游客知道大理的美同樣需要他們的呵護(hù),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴上,讓游客加入到創(chuàng)建文明城市的工作當(dāng)中。

 

創(chuàng)建全國文明城市是大理的一件大事,大理旅游集散中心在創(chuàng)建工作中,認(rèn)真落實(shí)大理市創(chuàng)建全國文明城市工作推進(jìn)會精神,突出重點(diǎn)明確責(zé)任,把創(chuàng)建文明城市工作真正落到實(shí)處。

 

加強(qiáng)宣傳、營造氛圍

大理旅游集散中心有限公司一如既往加大宣傳力度,在各服務(wù)點(diǎn)粘貼宣傳標(biāo)語、文明公約,營造氛圍;大理旅游集散中心積極組建學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)站點(diǎn),將文明旅游植入企業(yè)文化,做好文明旅游服務(wù)和勸導(dǎo)。

 

 

加大文明城市志愿工作力度

在各服務(wù)點(diǎn)設(shè)立創(chuàng)建文明城市志愿者,向游客宣傳大理市創(chuàng)建全國文明城市的重要意義,及時宣傳旅游文明行為公約,有效糾正服務(wù)區(qū)域內(nèi)一些不文明現(xiàn)象,展示文明城市志愿者的良好形象。

 

 

 

明確責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)

加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理工作,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,理順服務(wù)規(guī)范流程,有效預(yù)防和遏制安全生產(chǎn)事故和服務(wù)投訴的發(fā)生,每月進(jìn)行安全和服務(wù)質(zhì)量的大排查。

 

 

定期抽查,完善職責(zé)

每天安排安全和服務(wù)質(zhì)量檢查組對大理旅游集散中心有限公司所屬區(qū)域和節(jié)點(diǎn)進(jìn)行督促檢查,并于當(dāng)天晚上在管理群通報。要求相關(guān)部門及時整改和考核,確保安全和服務(wù)質(zhì)量。從公司內(nèi)部開始,爭做文明人、做好文明傳播者。

 

 

創(chuàng)建文明行業(yè),在平凡工作和崗位塑造城市形象,是文明城市創(chuàng)建活動的一大特色,大理旅游集散中心的每一位員工都把創(chuàng)建文明城市的工作落實(shí)到實(shí)際工作中,結(jié)合本職工作的開展,通過點(diǎn)滴付出匯成創(chuàng)建文明城市的凝聚之力,以創(chuàng)建文明城市為契機(jī),竭誠通過文明旅游助推文明城市創(chuàng)建。

 

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