集團(tuán)公司工會根據(jù)上級工會關(guān)于大力開展“六個(gè)一”活動的通知精神，結(jié)合公司實(shí)際，在公司內(nèi)部掀起了開展“六個(gè)一”活動的熱潮，為提高員工的業(yè)務(wù)技能打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，受到了廣大員工的好評。
一是讓員工學(xué)一門新技術(shù)。集團(tuán)公司有員工1100余名，工作崗位40余個(gè)。為培養(yǎng)復(fù)合型人才，為公司提供堅(jiān)強(qiáng)的人才儲備，讓員工掌握更多的工作技能，給員工創(chuàng)造更多的就業(yè)平臺，工會根據(jù)個(gè)人特長和日常工作表現(xiàn)，結(jié)合個(gè)人意愿，在集團(tuán)公司內(nèi)部廣泛開展不同崗位間的換崗學(xué)習(xí)活動，如駕駛員換崗到修理工、車輛修理工換崗到水電修理工、景區(qū)講解員換崗到票務(wù)員、行政工作人員換崗到售票員等。首批有50余人參加了此次活動，得到了員工的肯定和好評。
二是讓員工提一條合理化建議。公司利用微信平臺，搭建員工工作群，鼓勵員工為公司提出一條建議或意見。下發(fā)了《關(guān)于開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策共謀發(fā)展“金點(diǎn)子”活動的通知》，對提出的建議在公司采納后的人員給予通報(bào)表彰和物質(zhì)獎勵。共收集減少成本支出、提高工作效率、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)、拓展?fàn)I銷渠道、豐富旅游產(chǎn)品等方面的建議200余條，被公司采納的有50余條。有效地提高了員工參與公司經(jīng)營管理的積極性和主人翁精神，促進(jìn)了公司全面健康發(fā)展。
三是攻克一項(xiàng)技術(shù)難關(guān)。針對公司自助游覽車存在的老大難問題和網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)難關(guān)問題，公司在員工內(nèi)部廣泛征求在車輛維修、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方面有特長的人員，成立技術(shù)攻關(guān)組，對疑難問題進(jìn)行攻關(guān)研究，并在時(shí)間、人力、物力和資金上給予充分的保證。通過技術(shù)攻關(guān)組的不懈努力，自助游覽車的維修難問題得到了有效的解決，設(shè)計(jì)開發(fā)的“大理旅游服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)平臺，涵蓋了公司整個(gè)經(jīng)營管理體系，實(shí)現(xiàn)了大理旅游推介、旅游產(chǎn)品預(yù)定、費(fèi)用電子結(jié)算等功能。目前，“大理旅游服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)平臺已成為了大理的一張新名片，擁有粉絲量10萬余人。
四是參與一項(xiàng)革新發(fā)明。集團(tuán)公司的主營業(yè)務(wù)是為到大理來的旅游團(tuán)隊(duì)和散客提供綜合性的接地服務(wù)，為使游客的體驗(yàn)度更高、真正具有賓至如歸的感受，工會在員工中廣泛開展服務(wù)模式革新發(fā)明活動。通過員工的探索實(shí)踐，集思廣益，對無線導(dǎo)覽器、團(tuán)隊(duì)智能檢票系統(tǒng)、智能辦公系統(tǒng)等方面提出了30余條革新意見，通過技術(shù)人員和廠家的修改完善，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效益。
五是傳授一門技藝。工會在公司內(nèi)部開展“一幫一、一帶一”活動，每名優(yōu)秀員工幫一名落后員工、老員工帶一名新員工，使新員工能夠盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，普通員工能在短時(shí)間內(nèi)提高業(yè)務(wù)技能，真正做到不懂的問題有請教的對象，不會的問題有人教。在提高員工進(jìn)入工作狀態(tài)效率的同時(shí)，也加強(qiáng)了員工間的關(guān)系，形成了互幫互學(xué)互促進(jìn)的良好氛圍。
六是讓員工提升一個(gè)技術(shù)等級。工會積極為每一名員工創(chuàng)造提升改造的機(jī)會和平臺，邀請外籍英語老師開展了英語學(xué)習(xí)課堂，培訓(xùn)部開展了導(dǎo)游考試輔導(dǎo)培訓(xùn)活動，行政辦公室開展了辦公軟件及公文寫作專題講座，邀請資深的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)專家進(jìn)行計(jì)算機(jī)現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用的學(xué)習(xí)等。通過以上措施，員工的專業(yè)技能得到了大幅度的提升，實(shí)現(xiàn)了員工能力與工作效率的雙豐收。
